商业楼宇智能管理方案

为客户提供舒适、便利的购物环境与购物体验，凝聚人气

为管理方提供多种增值管理手段，提升管理水平
为物业企业提供多种创收模式，提升经营收益

一、背景分析

随着经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，各地“城市综合体”中 心的发展，更加推动了大型化、综合化、服务化的商业地产的发展。这些地方处于城市的中心地区、交通交错、车流量大，人群高度集中、信息流通和传播量大，多 种设施集中的综合场所。从而面临着道路拥堵，停车难、找车难，车辆、资金安全，车辆通行效率以及商业业态多样导致管理方式多样性，资源合理分配不均衡，运 营成本高，收益模式单一，不同用户对购物、缴费的便利性，体验等相关问题。因此对于人流、车流的规划、设计及实施都有较严格的要求。这也正是捷顺科技面向 商业地产，基于安防+服务+管理模式的综合化商业楼宇解决方案重点解决的问题。

 商业楼宇管理面临的问题

针对商业楼宇的行业特性和智能一卡通的应用管理模式，捷顺商业楼宇智能管理方案以数据库为核心，以智能目标识别为介入点，以计算机技术和通讯技术为辅助，将 商业楼宇内车辆出入管理、办公人员出入管理、临时访客出入管理和区域安全管理等各项子系统有机的整合在一起，通过统一的一卡通软件管理平台，实现各子系统 的集中管理和分散控制，全力为客户打造“安全、智慧、增值”的管理方案。

二、商业楼宇智能管理方案整体解决思路

商业楼宇智能管理方案四大核心管理思想

经过多年梳理、提炼行业经验沉淀，针对当前各类商业业态管理的理解，创新提出商业楼宇智能管理四大核心管理思想，分别是招商引客、降本增收、便捷顺畅、安全 保障，其中招商引客是经营目的，便捷顺畅是管理手段、降本增收是创收手段、安全保障是基础。通过便捷顺畅的管理手段和安全基础保障营造舒适的购物环境；通 过改变经营模式、延伸服务方式，引导客户群共享、商业资源再利用与合理配额、差异化购物体验等多方面整合，实现经营创收与凝聚人气。

商业楼宇智能管理方案整体解决之道

针对商业楼宇智能管理方案核心管理思想，以商业楼宇智能管理专业版软件平台为核心，以车辆进出管理、车位引导系统、反向寻车、信息发布、无人值守、访客系统、金融支付等各子系统为载体，为购物中心、办公写字楼综合业态提供安全、便利、增值的整体系统解决方案。

商业楼宇智能管理方案8大核心特点

三、商业楼宇智能管理方案介绍

 招商引客是经营目的

通过客流吸引、经营分析、商铺联营、商铺管理四大类经营方式实现管理目的。

◎招商引客——客流吸引

据统计商业场所客流每增加10%，消费金额随之增加7%。 因此，吸引优质消费客源是商业场所实现经营管理非常重要的部分。捷顺环境之商业楼宇智能管理方案通过搭建便利、舒适的购物服务环境，商业场内资源均衡配 置，商业周边资源联营，社会资源整合，辅以丰富的商家宣传信息发布方式、便捷的停车预约服务、优惠配套吸引客流、彰显尊贵的VIP客户服务等多种服务方式，吸引散客、会员及团购客源、商铺客源等不同客户群体，汇聚人气，保障增值收益，实现客户、物业管理方、开发商、社会资源等商业业态多方共赢。

     商户丰富的配套服务方式

   根据商铺经营的需要，物业管理方服务于商业活动的售前、售中、售后全过程配套服务，提供商业活动联动、促销发布、车位资源配置、位置引导等多项服务，吸引优质商户，以保障稳定的店铺租金及车位资源均衡分配。

◎招商引客——经营分析

通过对现金流分析、车位资源分析、员工监管、安全监管等四大方面进行模型化、情景化、全方位、一目了然掌握经营情况，为经营决策提供决策依据。

   员工监管

通过掌握员工工作状态，不仅对员工效能进行有效监控，也可根据各类岗位现状，灵活的调整管理方式。

    安全监管

通过远程监控，设备状态监控，突发事件监控报警、突发事件、风险性事件预警，全方位多角度保证安全。

   现金流分析

通过场景化决策分析模型，对各类现金的类型、分布、趋势，进行图表化分析，使经营据决策一目了然。

   车位资源分析

通过对车位资源使用分析，可掌握商业车位使用情况、车场利用情况、车流量趋势、停车趋势、停车用户与促销活动联系，以便管理需求，可灵活调整车位分配及调整管理方式。

降本增收是创收手段

   包含商铺联营、消费联营、会员联营、降低人工成本、车位再利用、设备运营、广告创收等六增一降七大实现。

    ◎降本增收——商铺联营

    根据各商业业态管理差异性，通过多类延伸服务方式、提升经营模式效率，实现商业资源再利用与配额平衡、多类商业业态增值联营，使商铺管理更高效，经营创收无限量！

    ◎降本增收——消费联营

通过与附近的餐厅、商店进行合作，利用各不同商业的目标客户类似的情况，提供一种各商家共享客户资源，为其目标客户提供打包的服务，实现双赢局面。如：写字楼楼宇中的员工发放的补贴可以在周边联营商铺消费。

◎     降本增收——会员卡经营

商业楼宇智能管理方案结合商业会员管理业态，充分利用下列各类会员卡业务，不仅可整合内部会员卡资源，促进高效管理；还可整合社会资源，共享客源，实现多方收益，多方共赢的创新商业盈利模式。

◎降本增收——车位再利用

     ◎降本增收——广告创收

借助商业解楼宇智能管理方案传播媒介载体（如自助终端、广告LED屏、消费小票背面、车场凭证、卡片、设备机身等），配套商业促销活动发布，实现广告增值创收。

◎     降本增收——降低人力成本

上海聚春电子科技有限公司
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